Personvernerklæring

Denne personvernerklæringen angir reglene for innsamling, behandling og bruk av data som er innhentet av nettbutikken DittGladeBarn.no. Brukernes person- og kontaktopplysninger skal ikke gis videre til noen tredjepart, verken gratis eller mot betaling.

Opplysninger som samles inn automatisk ved besøk på nettsiden

Ved besøk på vår nettside samles det automatisk inn informasjon om brukerens aktivitet og parametere: type operativsystem, type nettleser, datamaskinens IP-adresse, tidspunkt for besøk, antall viste sider og hvordan besøkeren fant oss. Disse opplysningene kobles ikke til personlige data, slik at besøkeren forblir helt anonym. Statistiske data om brukernes bevegelser og bruk av visse deler av nettsiden mottar vi gjennom informasjonskapsler (cookies) som lagres av vår server på besøkernes harddisker. Disse dataene samles inn av eksterne, allment tilgjengelige internettsystemer for innsamling av besøksstatistikk.

Opplysninger som samles aktivt ved besøk på nettsiden

Kundene blir bedt om å oppgi gateadresse, husnummer, by, postnummer, land, fornavn og etternavn, telefonnummer og e-postadresse.

Beskyttelse av personopplysninger

Behandlingsansvarlig for personopplysninger er selskapet Sommerskov Holding ApS NUF, som eier DittGladeBarn.no. Våre databaser er beskyttet mot innsyn fra tredjepart. De opplysninger som samles inn ved registrering eller kjøp, brukes til å gjennomføre bestillinger korrekt og gi kunden tilgang til den kjøpte varen, enten som nedlastbar fil eller fysisk produkt. For å fullføre en bestilling kan nettbutikken overføre innsamlede data til transportfirma, betalingsformidlere m.m. I slike tilfeller begrenses overføringen til det som er nødvendig. Opplysningene kan også overføres til relevante offentlige myndigheter dersom dette kreves etter gjeldende lovgivning. Kundene har rett til å få tilgang til, endre eller slette sine opplysninger fra databasen etter at bestillingen er fullført. For å gjøre dette må man kontakte avdelingen som håndterer kundens transaksjon.

Bruk av personopplysninger. Kundekontakt

Våre konsulenter besvarer kundekontakt via telefon eller e-post som kundene har oppgitt. De kunder som har samtykket til å motta informasjon om nyheter (for eksempel ved å melde seg på nyhetsbrev) vil på samme måte motta meldinger med aktuelle hendelser i vår butikk.

Google Analytics

DittGladaBarn bruker Google Analytics, en webanalysetjeneste levert av Google, Inc. Google Analytics bruker tekstfiler – cookies – som lagres på brukerens datamaskin og gjør det mulig å analysere bruken av nettstedet.

Informasjonen om bruken av nettsiden som genereres av cookies, overføres til og lagres på en Google-server i USA. Hvis IP-anonymisering er aktivert på dette nettstedet, vil IP-adressen bli forkortet innenfor EU-medlemsstater eller andre avtaleparter i Det europeiske økonomiske samarbeidsområdet. Kun i unntakstilfeller vil hele IP-adressen bli overført til en Google-server i USA og forkortet der. På nettsideoperatørens forespørsel bruker Google disse dataene til å evaluere bruken av nettstedet, lage rapporter om trafikk på siden samt levere andre tjenester knyttet til bruk av nettstedet og internett på operatørens vegne. Google vil ikke knytte brukerens IP-adresse til andre data som Google har. Brukeren kan slå av lagring av cookies ved å endre innstillinger i nettleseren, men man må være klar over at enkelte funksjoner på nettstedet da kan slutte å fungere. Brukeren kan forhindre at data generert av cookies lagres og behandles av Google ved å laste ned og installere et passende nettlesertillegg.

Endring av personvernerklæring

Vi forbeholder oss retten til å endre den ovennevnte personvernerklæringen ved å publisere en ny versjon på vår nettside.

Kontakt

Spørsmål om personvern kan sendes til den e-postadressen som finnes under kontaktfanen.

 

Vi samler inn IP-adressen din for å gjøre det enklere for oss å optimalisere nettstedet og for å oppdage og rette feil.

 

Vår nettside bruker cookies for å spore brukernes atferd. På denne måten får vi statistisk innsikt i brukernes behov og vaner, slik at vi kan gjøre våre nettsider enda bedre.

 

Våre ulike nettsteder er bygget på en sikker måte for å beskytte data som du har betrodd oss. Vi bruker en sikker, kryptert server for å behandle all informasjon som for eksempel kredittkortnumre, og all informasjon slettes fra vårt system etter at betalingen er gjennomført.

 

Vår nettside har sider hvor du kan legge inn din bestilling. Når du kjøper fra Sommerskov Holding ApS NUF, samler vi inn dine kontaktopplysninger (e-postadresse osv.) og ditt VISA-/kredittkortnummer. Kontaktopplysningene brukes kun for å kontakte deg ved behov – for eksempel dersom det oppstår feil i bestillingen. I tillegg brukes de naturligvis til å sende deg din bestilling. VISA-/kredittkortinformasjonen slettes umiddelbart etter at betalingen er trukket, og informasjonen lagres ikke på vår server.

 

 

Våre ulike nettsteder inneholder lenker til eksterne nettsteder. Vi kan ikke holdes ansvarlige for hvordan disse håndterer personlig informasjon.