Meny

Logg ind
Handlekurv

Handelsbetingelser for digitale produkter hos SOMMERSKOV HOLDING APS NUF

1. Virksomhetsinformasjon

SOMMERSKOV HOLDING APS NUF
Blåtoppveien 28A
4017 Stavanger
Telefon: 93202307
E-post: info@dittgladebarn.no
Organisasjonsnummer: 934540735
Nettside: www.dittgladebarn.no

2. Betaling

Betaling kan gjøres med Visa og Mastercard. Beløpet trekkes fra din konto når kjøpet er fullført, og du har mottatt ordrebekreftelsen.

Alle priser er oppgitt i NOK. Bøker, e-bøker, lydbøker og tilsvarende digitale produkter er ikke omfattet av merverdiavgift i henhold til gjeldende norsk lovgivning.

3. Levering av digitale produkter

Etter gjennomført betaling mottar du produktet via e-post, nedlastingslenke og innlogging på nettsiden www.dittgladebarn.no, samt tilgang til streaming av digitale produkter.

Levering skjer normalt innen få minutter, men kan i enkelte tilfeller ta opptil 24 timer. Dersom du ikke har mottatt produktet innen rimelig tid, vennligst kontakt oss på info@dittgladebarn.no.

4. Angrerett

Siden dette gjelder digitale produkter, hvor leveringen skjer umiddelbart etter betaling, gjelder ingen angrerett i henhold til angrerettloven § 22 bokstav n. Ved å godta disse handelsbetingelsene samtykker du i at leveringen starter umiddelbart, og at angreretten dermed bortfaller.

5a. Refusjonsprosess

Hvis du krever refusjon som følge av en godkjent reklamasjon eller annet avtalt tilfelle, tilbakeføres beløpet til samme betalingsmiddel som ble brukt ved kjøpet så snart refusjonen er godkjent.

Refusjon gjennomføres normalt innen 14 dager etter at kravet er godkjent. Dersom tilbakeføring til betalingskortet av tekniske årsaker ikke er mulig, vil vi kontakte deg for å avtale et alternativ.

5. Reklamasjon og klagemuligheter

Opplever du feil eller mangler ved produktet, kontakt oss på info@dittgladebarn.no. Vi vil gjøre vårt beste for å løse problemet så raskt som mulig.

Du kan også klage til:

6. Personvern (GDPR)

Når du handler hos SOMMERSKOV HOLDING APS NUF, samtykker du i at vi behandler dine personopplysninger i samsvar med gjeldende personvernlovgivning. Opplysningene brukes kun til å levere ditt kjøp, håndtere betalinger og tilby kundeservice.

Vi oppbevarer kun informasjon så lenge det er nødvendig for formålet, eller som loven krever. Opplysningene deles ikke med tredjeparter med mindre det er nødvendig for betaling eller levering.

Du har rett til innsyn, retting og sletting. Henvendelser: info@dittgladebarn.no.

7. Ansvarsbegrensning

SOMMERSKOV HOLDING APS NUF er ikke ansvarlig for tekniske problemer som hindrer tilgang til produktet, inkludert streaming, med mindre annet følger av ufravikelig norsk lovgivning.

I tillegg er selskapet ikke ansvarlig for indirekte tap, følgeskader eller annet økonomisk tap som kunden måtte lide som følge av bruk eller manglende bruk av produktet, med mindre slike begrensninger er ugyldige etter gjeldende lov. Selskapets samlede erstatningsansvar ved krav som direkte knytter seg til et digitalt produkt er i alle tilfeller begrenset til det beløp kunden betalte for det aktuelle produktet, med mindre annet følger av ufravikelig lovgivning.